プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にもとづき、当社における個人情報のお取扱いについて公表します。

株式会社ジャパンモビリティリンク（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとした関連する法令並びに社会規範の遵守を徹底します。

当社は、適法かつ公正な手段により情報を収集するとともに、個人情報の利用目的を明確にし、収集した個人情報を利用目的の範囲内で適切に取扱います。
当社は、皆さまが私たちを信頼してお取引くださっていることを強く認識し、お預かりしている情報の漏えい･紛失等の防止に努めます。
当社は、皆さまからのお問い合わせ、ご意見、あるいは苦情などに対して、真摯にかつ適切に取組みます。
当社は、情報の取扱いに関する方針・組織体制・ルール、および情報の保護に向けた各種の取組みについて、継続的に見直しを行い、改善と向上に努めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

個人情報の収集

当社は、お客様とのお取引開始にあたり氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、連絡可能なSNS、免許発給国、銀行口座番号、
クレジットカード番号、運転免許証情報などの個人情報を取得することがありますが、利用目的を明確化するように努力し、適法かつ公正な手段により行います。

個人情報の利用目的

当社では、お客さまの個人情報を、下記業務並びに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。なお、特定の個人情報の利用目的が、
法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

当社サービスの提供・運営のため
当社サービスのご利用者のご本人確認のため
当社サービスのサポートおよびお問い合わせ対応のため
当社サービス提供に伴う事務処理
当社サービスの更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスのご案内を行うため
当社サービスの向上、市場調査、新サービスの企画・開発のため
当社サービスの広告を目的とした各種媒体（ポスター、チラシ、ウェブページなど）への写真掲載のため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
当社サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
上記の利用目的に付随する目的

個人情報の利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更できるものとします。
なお、利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表します。

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的に第三者への提供が含まれている場合
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止する場合

ただし、前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

当社が利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合
合併などの事業の継承に伴って個人データを提供する場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

委託先の監督

当社は、業務遂行上の必要により外部専門業者に業務委託を行う場合においても委託先に機密保持義務を課すなど個人データの管理監督に努めます。

個人情報の正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

安全管理措置

当社は、個人情報の安全管理についての責任体制を確保し、取扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の開示等

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除

当社は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、対応が必要であると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
また、利用停止等を行った場合または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞な、これをお客様に通知します。
ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、対応が必要であると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
また、利用停止等を行った場合または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、プライバシーポリシーの内容を変更することができるものとします。
また、変更後のプライバシーポリシー、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

苦情処理への取組み

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情処理に適切に取組みます。

個人情報受付窓口

個人情報の取扱いに関する問合せおよび苦情については、以下のお問い合わせよりご連絡ください。

株式会社ジャパンモビリティリンク

東京都板橋区徳丸１―２２－７

お客様相談窓口

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